לפני שמזמינים צלם לאירוע כדאי לשאול על חמישה נושאים: מי מצלם בפועל, מה בדיוק כלול בהצעה, איך מגבים את החומרים, מתי ואיך מקבלים את התוצרים ומה כתוב בהסכם. תשובה ברורה על כל אחד מהם חוסכת את רוב ההפתעות ביום האירוע ואחריו.
ריכזנו כאן צ׳קליסט של 19 שאלות בשלוש קבוצות, שאפשר לעבור עליו בשיחת ההיכרות או לשלוח בוואטסאפ. לצד כל קבוצה כתבנו מה נחשב תשובה טובה ומה צריך להדליק נורה אדומה. הרשימה מתאימה לכל אירוע, מברית ועד כנס, והיא משלימה את המדריך איך לבחור צלם אירועים.
מי מגיע לצלם ואיך הוא עובד
השאלות הראשונות עוסקות באנשים ולא בציוד. תיק עבודות יפה לא שווה הרבה אם מי שצילם אותו לא יהיה באירוע שלכם.
מי מצלם בפועל באירוע שלנו? תשובה טובה כוללת שם של אדם ואפשרות לראות עבודות שלו, ולא ״אחד מהצלמים שלנו״.
אפשר לראות גלריה מלאה מאירוע אחד שדומה לשלנו? גלריה שלמה מראה אם הרמה נשמרת לאורך ערב שלם, כולל תאורה קשה ותמונות משפחה.
כמה אנשי צוות מגיעים ומה התפקיד של כל אחד? צלם סטילס, צלם וידאו ומפעיל עמדת צילום הם תפקידים שונים. מספר האנשים צריך להופיע בהצעה.
איך אתם עובדים בזמן האירוע? שאלו כמה מהצילום מבוים וכמה ספונטני, ואיך הצלם מתנהל ברגעים רגישים כמו טקס או נאום.
צילמתם כבר במקום שלנו או באירוע מהסוג הזה? היכרות מוקדמת עם האולם אינה חובה, אבל צלם רציני יסביר איך הוא לומד מקום חדש: הגעה מוקדמת, סיור קצר ותיאום עם ההפקה.
נורה אדומה בחלק הזה: תשובות כלליות כמו ״אל תדאגו, יהיה מעולה״ בלי אף פרט שאפשר לבדוק.
מה כלול בהצעה ומה עולה בנפרד
כאן נוצרים רוב הפערים בין הצעות מחיר. שתי הצעות יכולות להיראות דומות ולכלול דברים שונים לגמרי, ולכן שואלים על כל רכיב בנפרד.
כמה שעות צילום כלולות, מאיזו שעה ועד איזו שעה?
מה קורה אם האירוע מתארך?
אילו חלקים מכוסים: הכנות, טקס, קבלת פנים, רחבה?
מה מקבלים בסוף: תמונות ערוכות, סרט, קטעים קצרים לרשתות, הדפסות או אלבום?
האם ההגעה למקום האירוע כלולה במחיר?
מה המחיר של כל תוספת, למשל עמדת צילום, מגנטים או אלבום?
מה שואלים | תשובה טובה | נורה אדומה |
|---|---|---|
שעות צילום | שעת התחלה וסיום כתובות, ויש כלל ברור להארכה | ״נהיה שם כל האירוע״ בלי שעות |
תוצרים | רשימה כתובה של מה נמסר ובאיזה אופן | ״תקבלו הכול״ בלי פירוט |
תוספות | מחיר נפרד לכל תוספת, שאפשר להוריד או להוסיף | תוספות בלי מחיר, או מחיר שמתברר רק אחרי הסגירה |
הגעה | כתוב אם ההגעה כלולה | תוספת שמתגלה אחרי הסגירה |
כדי להשוות בין ההצעות אפשר להיעזר בדף העבודה להשוואת הצעות מחיר. על ההיגיון שמאחורי המחיר עצמו כתבנו במדריך כמה עולה צלם אירועים.
גיבוי, מסירה והסכם
החלק הזה פחות מעניין בשיחת היכרות, אבל הוא זה שקובע מה קורה כשמשהו משתבש.
איך החומרים מגובים בזמן הצילום ואחריו? תשובה טובה: הצילום נשמר בשני עותקים כבר במצלמה, ואחרי האירוע החומר מגובה ביותר ממקום אחד.
יש ציוד גיבוי בתיק? גוף מצלמה נוסף, עדשה נוספת ותאורה.
מה קורה אם הצלם חולה או נתקע ביום האירוע? צלם מקצועי יודע לומר מי מחליף אותו.
מתי מקבלים את התמונות או הסרט, ואיך? מועד המסירה צריך להיות כתוב, ולא ״בהקדם״.
אפשר לקבל כמה תמונות נבחרות מוקדם יותר? שימושי למי שרוצה לשלוח תודה לאורחים או לפרסם ברשתות.
מה כתוב בהסכם על ביטול או שינוי תאריך, משני הצדדים?
מי רשאי להשתמש בתמונות, והאם הצלם מפרסם אותן? אם חשוב לכם שהתמונות לא יפורסמו, אמרו את זה לפני החתימה.
האם מתקיימת שיחת תיאום לפני האירוע, ומתי?
נורה אדומה בחלק הזה: מועד מסירה בלי תאריך, או סירוב לכתוב את תנאי הביטול.
מה אנחנו עונים על השאלות האלה
הנה מה שאפשר לענות כבר כאן. בלוגיסטילס מתקיימת שיחת תיאום לפני כל אירוע, החומרים מגובים בשני עותקים כבר מרגע הצילום, והתמונות עוברות עריכת צבע אחידה. היקף התוצרים, אופן המסירה ומועד המסירה נסגרים איתכם מראש, בשלב התיאום. מחיר אחיד אין לנו, כי כל אירוע מקבל הצעה מותאמת. על שאר השאלות, כולל מי מהצוות מגיע לאירוע שלכם, נענה בשיחה, ובכתב אם תרצו.
איך משתמשים ברשימה בלי להפוך את השיחה לחקירה
שלחו את השאלות מראש. צלם שמקבל את הרשימה בכתב יכול לענות בצורה מסודרת, ואתם מקבלים תשובות שאפשר לחזור אליהן.
אם הזמן קצר, אל תוותרו על שלוש: מי מצלם בפועל, מה כתוב על תוצרים ומועד מסירה, ואיך מגבים את החומרים.
בקשו שהתשובות החשובות ייכנסו להצעה או להסכם. מה שנאמר בטלפון נשכח, ומה שכתוב נשאר.
שימו לב גם לשאלות שהצלם שואל אתכם. צלם שמתעניין בלוח הזמנים, באנשים החשובים וברגעים שאסור לפספס כבר התחיל לעבוד.
שאלות נפוצות
עם כמה צלמים כדאי לדבר לפני שסוגרים?
אין מספר נכון. שניים או שלושה צלמים שהסגנון שלהם מתאים לכם מספיקים כדי להשוות תשובות ולהרגיש את ההבדלים. חשוב יותר לשאול את כולם את אותן שאלות מאשר להרחיב את הרשימה.
האם צריך לשאול על סוג המצלמה והעדשות?
ברוב המקרים לא. דגם המצלמה אומר מעט על התוצאה. מה שכן חשוב לברר הוא אם יש ציוד גיבוי, אם הצילום נשמר בשני עותקים ואיך הצלם מתמודד עם תאורה חלשה באולם.
מה עושים אם צלם לא נותן תשובה ברורה לאחת השאלות?
שואלים שוב, בכתב. אם גם אז התשובה נשארת כללית, זו כבר תשובה בפני עצמה. עדיף לגלות את זה לפני הסגירה ולא ביום האירוע.
רוצים לשאול אותנו את כל הרשימה?
השאירו פרטים, התקשרו ל-058-7005151 או כתבו לנו בוואטסאפ, ונענה על הכול. מחפשים צלם לאירוע לפי סוג האירוע? ריכזנו את כל העמודים במקום אחד.
מתכננים אירוע? נשמח לתעד אותו.